内容简介:
在经济衰退和阶级固化的大环境中,科技创新带来了新兴公司的崛起,例如优步、爱彼迎等,在这一过程中,劳动者所处的环境也发生了巨大变化。 亚历克斯·罗森布拉特通过四年时间,超过5000英里的优步乘车里程、线上论坛研究、面对面采访优步高管等一手研究资料,详尽记述了纽约、多伦多等超过25座城市中大量网约车司机的故事,让人们可以了解到司机真实的工作环境以及从事这份工作的感受。同时进一步探讨了当下流行的科技带来的商业和政治影响,以及它是怎样操纵从业者和消费者的。 优步的自我定位是一家科技公司,而不是运输公司,同时承诺通过科技为大众提供创业机会。但现实是优步用算法和互联网平台创造了一个新的劳动雇佣模板,强调司机更接近科技消费者和独立合约人而不是劳动者,从而逃避法律监管和企业责任。 针对消费者的算法管理的兴起在优步这样的数据驱动型的科技公司身上表现得非常明显。