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5分钟沟通人心
作者: 刘倬伦
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内容简介:
在职场,不会沟通,你就输定了!要想叱咤职场,千万别输在说话上。 在《5分钟沟通人心》一书中,作者总结了沉默沟通、赞美沟通、示弱沟通、幽默沟通、主动沟通、退让沟通、拒绝沟通、从众沟通、炫耀沟通、容忍沟通等10种沟通方式,并用丰富的案例将大家带入相应的沟通尝尽,让人身临其境,更快理解这些沟通技巧及其使用的心理基础。运用好这些沟通技巧,可以产生相应的亲和力和杀伤力,能助大家实现更好的沟通效果,提升人际交往的质量和能量。
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