内容简介:
真正让人舒服的高情商,说到底,是一种把控感和分寸感——不放纵善变的情绪,给嘴巴加一把尺子。与人相处时,我们一定要管理好自己的情绪,温和地说话,这样才能不得罪人,讨人喜欢,招人待见。本书由两大主线贯穿:控制自己的情绪,让人相处舒服——从了解自我、管理自我、激励自我等方面着手,教我们运用情商体系来完善自己的性格,走出情绪困境,避免迁怒于人;训练自己的口才,让人交流舒服——将语言与人性结合起来,教我们学会换位思考,照顾别人的感受,用心说话、有分寸地说话。让别人舒服的程度,决定了你人生的高度!