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内容简介:
电商界正在发生一场巨变。在旧的模式中，电商们通过平台投放广告、竞价排名冲量、渠道媒体上花大价钱做广告，试图主导消费者。而在这场全新的模式中，消费者通过大众化的社交平台看到商品，了解品牌文化内涵，从而获取商品。这是一个全新的网络时代，这是一个互联网进入以人为主体的社交网络时代，这是一个全新商业文明下的营销时代，这是一个开启全民营销的时代。
这是一本深度介绍淘宝卖家利用社交渠道及SCRM软件做微营销的书籍，也是一本系统讲解电商乃至新零售客户粉丝运营的书，它基于微信的现有版本，从策略、方法、技巧与实践等多角度详细解析了微信的营销与运营，所有内容都是行业经验的结晶，旨在为个人或企业运用微信提供有价值的参考。网络营销专家写给企业管理者和新媒体营销运营人员的工具书，主要从微信营销思维、营销精髓到实操方法、技巧与必备工具等几个层面一一解读，详细介绍了如何利用微信做好营销与运营。 这是一本讲述品牌商企业、网商、机构组织、个人等如何利用新社交——微信进行营销、品牌影响力建设等一系列事情的故事。 
