《顾客凭什么购买:销售必须答对的7个问题》:顾客所有的疑问,归纳起来只有7个问题,能答对这7个问题,基本上就能把顾客搞定了。通过分析这7个问题,销售能够更加了解顾客和客户的心理,知道他真正需要的是什么,让他对自己销售的产品产生购买欲望,从而促使顾客和客户最终做出购买决定。
☆我为什么听你讲?
三句之内,必须让顾客尝到甜头儿。
☆你的产品到底是什么?
如果不知道顾客需要什么,所有产品介绍都等于零。
☆你的产品与我何干?
顾客关心的不是产品,而是产品能给他带来什么好处。
☆我为什么相信你?
要卖好产品,先卖好你自己。
☆为什么它值这个价?
不是所有顾客都爱买便宜货,但所有顾客都爱占便宜。
☆我为什么要在你这里买?
顾客都会货比三家,必须证明你是最优选择。
☆为什么现在就要买?
当即成交的秘诀。