长期以来,企业管理被认为是一项复杂、庞大、充满不确定性的运行体系,人们为寻求放之四海的最佳管理之道,而走上了严重的概念化、模型化的道路。管理越来越像是魔术师的黑箱子,人们难以确知究竟哪些才是有效的管理行为,更难以共识管理的结果。事实上,不确定性正意味着没有标准答案,管理是只能在微观实验室里进行的,只有实践才是检验管理有效性的唯一标准。本书从企业内正在发生的管理现象出发,顺瓜摸藤,从现象见本质,用最简单直接的方式提出一个个管理问题的解决办法,拆除管理的黑箱,消除对管理的种种过度解读与包装。而这个拆除和消除的过程,就是运用常识、常理和常情这块红橡皮去擦除的过程。 作者在《IT经理世界》等刊物上发表了大量的管理随笔,引发较大影响。