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管理工作的本质
作者: 亨利·明茨伯格
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内容简介:
本书是明茨伯格的代表作,也是经理角色学派的经典之作,发表于1972年。其要点大致如下:首先,作者全面地阐述了经理工作的六大特点,具体为:工作量大,步调紧张;活动短暂,多样而琐碎;把现实的活动放在优先的地位;爱用口头交谈方式;重视同外部和下属的信息联系;权力和责任相结合。其次,论述了经理所担任的挂名首脑、领导者、联络者、信息接受者、信息传播者、发言者、企业家、故障排除者、资源分配者、谈判者10种角色。接下来,他分析了经理工作所发生的变化,点明了提高经理工作效率的10个要点等,对经理工作进行了细致而又全面的剖析,为经理人员认清自己的岗位职责和如何工作提供了具体指导。
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