这是一本管理类的书。作者艾伦范恩在书中提供了帮助企业员工提升表现的教练方法——GROW模型。此模型由四个步骤组成,每个步骤的英文单词首字母组成了GROW这个词:目标(Goal):我们想做的事;现状(Reality):我们所面对的状况;方案(Options):我们如何从现状到目标;行动(WayForward):我们想采取的行动。作为管理者,想要提升员工的绩效表现,首先需要确立目标,然后反观现状,为员工消除干扰,创造能够让他们专注的环境,只有这样,员工的绩效才能有大幅度的提升。
作者:艾伦范恩(Alan Fine)
InsideOut发展公司总裁。该公司为众多世界500强企业提供培训课程、高阶教练以及组织咨询服务。
艾伦是教练领域使用最为广泛的GROW模型的开发者之一,他提出改善表现的独特方法被众多世界500强企业所采用,包括IBM、美国太空总署、可口可乐、GAP等。
丽贝卡梅里尔(Rebecca R. Merrill)
多部畅销作品的共同作者,曾与史蒂芬柯维合著《要事第一》(First thingsfirst)。