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《等待猫吠?》没有哗众取宠的轻浮,字里行间反映着美式营销者的务实精神。作者首先利用MBTl心理测试,依据消费者的心理结构、行为方式,对当代的消费者进行细致分类,然后找出营销方案的原型设计,在此基础上用“故事板”丰富网络营销的“线框图绘制”。在此基础上,作者建立了一套说服消费者的系统,以个性化取代通用性,并通过科学的测验理论了解消费者需求。
当消费者越来越具备猫一样的独立判断力的时候,作者在书中以细致实用的方案,告诉营销人员如何利用交互式的应对方法、简洁的语言去打动消费者。