1.不要忽视互动
新媒体营销的一大禁忌是不与粉丝进行互动,这违背了新媒体与生俱来的社交属性。微信作为典型的新媒体平台更要注意提高互动水平。没有互动的话,粉丝不会了解你的产品、服务和文化价值观,也就难以产生信任感。微信运营的目标是把粉丝转化为实实在在的客户,让他们愿意自发地帮助运营者推广营销信息。没有互动就无法建立情感纽带,谁也不愿意帮你一把。 2.提高策划能力
提升自己的策划能力,主要有三种途径:(1)寻找专业学习网站补课;(2)与团队的小伙伴们多进行一下“头脑风暴”;(3)多向新媒体行业中的优秀运营者请教。在这三种途径中,与团队同伴的“头脑风暴”对运营工作的直接影响很大。因为这本身就和工作相关。在实战中锻炼永远是成长的捷径。
3.赢得“关键的少数”
平心而论,社交媒体上的每一次“全民狂欢”,实际上只是全中国一部分人在活跃,沉默者仍然是大多数。新媒体运营者应该明白一个道理,你无法取悦所有的人,只能赢得一部分人。不过,这一小部分人实际上可能数以万计。只要能充分开发其消费潜力与传播潜力,运营者就能吃饱喝足。