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有效沟通(第2版)
作者: 余世维
格式:
mobi/epub/pdf/awz3
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内容简介:
在当今的企事业单位中,组织内部的沟通是否顺畅,已经成为能否激发组织智慧和活力的关键因素,更直接关乎组织的未来发展。然而,并不是所有的人都能够做到有效沟通,都能够在与上级、下级和平级的沟通中做到游刃有余,他们有时会陷入种种沟通误区。 沟通为什么这么难?沟通有哪些障碍?如何进行有效沟通?在本书中,管理培训大师余世维汇聚自己多年的管理培训经验和心得,采取通俗幽默的方式,为你指点迷津,教你轻松破解沟通迷局,实现有效沟通。
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