内容简介:
现实工作中的失误乃至失败,大多并不是因为“十恶不赦”的大错误引起的,常常是由于一个个看似微不足道的小事引起的,在环环相扣的工作流程中,它们不断地被放大,早已经不是“小事”了。管理的直接目的是为了提高效率,在大多数的时间里,管理者只是在做一些小事,怕就怕小事做不好,小事做不到位。“不以善小而不为,不以恶小而为之”,当重视小事成为一种工作习惯,当重视细节成为一种工作态度,我们必定会与“胜任”、“优秀”同行。管理无小事以管理中的“小事”为基础,列举了现代经理人管理实务中的全部要点和关键,分别从十八个角度为读者提供最全面、最实用的工作理念和方法。