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营销长尾:利用口碑构建品牌力
作者: 陈亮途
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内容简介:
美国《连线》杂志前总编辑、TED创始人克里斯·安德森(Chris Anderson)在他的《长尾理论》一书中,详细阐释了长尾的精华所在。他指出,商业和文化的未来,不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部,而是在于那条代表“冷门商品”的经常被人遗忘的长尾。把长尾理论转化为行动,有力且具备操作可能的就是营销长尾。 营销长尾,就是营销战略所产生的源源不绝而且持久的口碑、印象、信任和影响力。要引起的就是强大的品牌记亿,要让品牌成为“被喜欢的品牌”,让消费者需要一种产品时,能立刻联想到这个品牌的名称、产品、好处,甚至一切有关联的故事和体验。随着时间的推延,长尾理论将在不可能的情况下实现销售,而这正是所有营销活动的终极诉求。 21世纪互联网的普及,赋予了品牌可以掌握的营销的长尾;社交网络的出现,让消费者可以随时、实时、适时产生口碑,这些口碑才是今天真正能塑造品牌力的原动力。因为,相对于品牌商推广的信息,消费者的口碑更可靠,更持久,也更容易转化成为购买行为。这就是这本书的主旨。
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