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消费者行为学(第3版)
作者: 周欣悦
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内容简介:
本书是一部汇聚了消费者心理、社会文化、市场趋势等多个领域研究成果的综合性教材,旨在深刻理解和解析当代消费者在购物、品牌选择等方面的行为模式。本书深入研究了消费者决策过程、心理需求、文化影响等方面的最新理论和实践,通过大量实例剖析,生动呈现了不同情境下消费者的行为特点,有助于学生更全面地把握市场动态、更敏锐地捕捉消费者需求变化,提升他们在实际工作中的决策水平和创新能力。本书充分考虑到当今时代新科技的快速发展,特别加入了人工智能、大数据等新技术对消费者行为的影响。通过对新技术在购物体验中的应用、大数据分析对市场趋势的预测等方面的深入讨论,帮助学生了解现代科技如何重塑和影响消费者的决策过程。
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