内容简介:
你是否也有同样的困扰:已经有一堆工作要处理,偏偏同事让你帮忙整理数据;你的合作伙伴一直拜托你介绍主管给他认识;一份已经基本敲定的方案,却因为客户不断纠结细节,而不断修改,迟迟无法结案……
无论生活还是工作中,我们总会遇到这样那样的请求,而其中很大一部分是我们并不想做的。然而拒绝对方又会让你下意识犹豫:对方会不会生气?会不会影响我的形象?会不会影响我们的合作关系?
本期内容便融合拒绝前的心理建设、实际表达拒绝的语言要点,让人迅速走出3A陷阱,以“正向说不”的方式,成为自己人生的掌舵者。