内容简介:
作者结合自己20多年的培训行业经验以及对销售领域的深入研究,系统地总结了大量培训销售的工具和方法。
本书内容包括:行业篇,主要介绍企业培训行业的趋势、特征;客户篇,介绍如何了解客户所在的行业和开展的业务;销售篇,讲述课程和项目方案的销售流程、方法、要点;技巧篇,围绕与客户的深度的预约、沟通、探询澄清,介绍如何呈现优势、获得认同承诺、安排老师和客户沟通,以及招投标的一些注意事项;管理篇,介绍如何做好客户管理、商机管理、业绩管理、日程和行为管理;应用篇,与前面各篇不同,前面各篇基于个体销售人员,本篇基于培训机构如何进行销售管理。