内容简介:
谈判力提升盈利能力!谈判官推动利润倍增!
10多年来,作者系统研究了罗杰·道森、赫布·科恩等实战派大师的谈判方法和沃顿商学院斯图尔特·戴蒙德教授、哈佛商学院罗杰·费希尔教授等学院派大师的谈判理论,融合古老东方的儒释道智慧,并提出“首席谈判官”概念及其理论体系和实践方法。
在本书中,作者既阐述了首席谈判官的定位、职责、权限、团队、内训及其发展前景和培养机制,又分享了独树一帜的“谈判分析仪表盘”,从目标、利益、关系、谈判力和策略工具箱五个维度使谈判过程可视化。与此同时,在化解障碍、管理风险、评估结果等方面,作者也给出了创造性建议和前瞻性方法。同时,作者还以讲故事的叙事形式,深入浅出地复盘了吉利汽车、潍柴集团、新华都、湾仔码头水饺等众多耳熟能详的企业谈判案例,给读者一种强烈的带入感,让读者亲历风云变幻的谈判现场,发掘谈判桌上的人性,感受谈判者的得失。
除此之外,作者还特意开辟章节,详细诠释谈判与演讲的关系,NLP在谈判中的应用以及首席谈判官的境界与修炼。在众创共赢新时代,这些知识都是首席谈判官不可或缺的大智慧,也是企业家从追求经济价值跃升到实现社会价值的心法秘诀。