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声誉为王:创造信任的联结
作者: (英)马丁·纽曼,(英)克里斯·福克斯,(日)菊地彰夫,(中)郑燕
格式:
mobi/epub/pdf/awz3
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编辑推荐:
推荐一:不管是对于企业、组织,还是个人,声誉都是一件极其重要的事情。《声誉为王》一书由国际声誉管理专家马丁·纽曼、克里斯·福克斯、菊地彰夫以及知名公关公司电通公关核心团队及顾问共同执笔,结合案例分析,对声誉管理行了总结介绍,并探讨了其发展的未来,尤其介绍了电通公关的3D声誉管理模型在实践中的落地经验,为读者提供更符合中国国情的公关方法论及实战案例借鉴。推荐二: 电通公关独有的3D声誉管理模型来源于其对公关未来的思考以及声誉管理的实践,从长期经营声誉的角度,结合经营、品牌、产品三个层面为客户塑造声誉体系,以主动管理代替被动应对,通过对话经营者、攻守并与声誉管理的闭环操作,精准解决企业声誉建设与管理的实际问题。推荐三: 《声誉为王》一书旨在帮助公关行业的从业者找到继续奋的希望和力量,同时帮助对营销圈感兴趣,特别是对品牌塑造、品牌经营和声誉建设有需要的人,为他们提供一个新的方向——从经营视角出发的声誉管理以及电通公关独有的3D声誉管理模型和实践成果。
内容简介:
不管是对于企业、组织,还是个人,声誉都是一件极其重要的事情。尤其在移动互联网时代,社交媒体的发展,令信息的传递更快速和不可控。花费很多时间、付出极大努力建立的声誉,有可能瞬间就会被破坏掉,并且极难修复。一套有效、专业的声誉管理体系,可以帮助企业、组织和个人变被动的疲于应付,到主动管理的游刃有余。本书由国际声誉管理专家以及电通公关的声誉管理实践团队共同执笔,结合国际先理论以及丰富的案例,试图向读者介绍这样一种声誉管理系统:从经营、品牌、产品三个维度出发,直对话企业经营者或者战略管理层,通过反馈可以不断纠偏、持续改的闭环系统。从而为当下的公关困境提供一种新方法,重新定义公关。
作者简介:
马丁·纽曼MYimpact联合创始人,具有27年国际品牌沟通策略顾问及领袖个人影响力培训经验。他拥有指导伦敦、索契、东京等城市申奥,提升领导者演讲能力的经验,曾任众多国际政要及跨国企业家的演讲导师,帮助他们塑造更好的影响力。克里斯·福克斯在企业沟通传播领域从业多年,拥有30年石油、核能、食品和工程领域的工作经验。在此期间,他设立了新的沟通传播部门,组织了全新的沟通传播团队,成功化解过一些极其复杂的金融和危机沟通难题。菊地彰夫株式会社电通公共关系原常务董事,有着40余年企业经营咨询相关经验,为众多日本企业及海外国际企业提供专业公关服务。他专注并擅长企业经营战略咨询、市场调研、危机管理、企业声誉管理、企业并、企业法务等与经营相关的公关咨询业务。郑燕电通公共关系顾问(北京)有限公司总经理,Yimpact联合创始人,她结合20多年在埃森哲和电通积累的品牌及营销策略经验,利用美国咨询公司的手法,把与经营相关的声誉管理体系化,创了3D声誉管理思维模型,汇集国内外一线资源并推在中国的落地。
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