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内容简介:
本书从面试、绩效、薪酬、激励、惩戒、团队、授权、会议、谈判、客户沟通等多个方面来阐述提升沟通力的方法、技巧。本书既是一本理论工具书，又是一本实操手册，可作为企事业单位、政府部门，以及其他社会组织、团队中领导的学习读本与实用指南。 
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