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内容简介:
工作中不会沟通，埋头苦干，你就out了！你的沟通能力，决定了你的升职速度！学会完美沟通策略，做职场最in红人！工作沟通不同于生活中，说话之前，你需要思考：为何说，谁来说，给谁说――不是想说就说；何处说，何时说，如何说――不是张嘴就说；说什么内容，说什么关系――更是不由性情使然。本书通过70个情景案例和100条经验智慧，创造性地展示了工作中完美说话的八大策略和方法技巧，是一本融会贯通“情商+工具”的实战型说话手册。本书运用了作者创新提出的沟通要素模型和完美说话技术模型等理论创新，使得既阅读有趣，学习轻松，又内涵深邃，思维前瞻。全书兼顾授人以鱼和授人以渔，让读者在潜移默化中提升说话的策略水平。本书案例兼顾管理人员与专业人员的需要，个人发展与组织工作的需要，采集大中型企业与机关单位、内部与外部工作等多种沟通环境，力求便于读者举一反三，触类旁通。本书专门为正在奋斗和成长中的大学生、中基层管理人员和青年公务员量身定做，适合于上述人员自我修炼提升使用，企事业单位新员工入职培训和后备干部素质培训手册使用，以及用作为大学本硕士之演讲、谈判、公关等沟通类课程的指定参考书。 
