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物业经理是物业服务管理工作中的重要岗位。如何成为一名良好的物业经理？如何展与实施物业管理工作？如何为伙业主提供更优质的物业服务？这是每一名物业经理都要面临的问题。工作要+实例范本+拓展阅读=物业经理的工作手册提高物业管理服务质量，实现物业单元保值增值，发展物业综合经营做物业管理现场服务的“把手”从零始教你成为让业主满意的物业经理 内容简介:
物业经理是物业服务管理工作中的重要岗位。如何成为一名良好的物业经理？如何展与实施物业管理工作？如何为伙业主提供更优质的物业服务？这是每一名物业经理都要面临的问题。本书共14章，分别介绍了物业经理要做什么，物业服务人员管理，业主伙、装修管理，物业保洁管理，物业绿化管理，物业维护管理，物业安全管理，多渠道经营管理，物业收费管理，客户服务管理，社区文化管理，创优达标管理，服务质量管理，风险防范管理等内容，为物业管理人员展工作提供了重要的参考。全书着重突出物业管理工作的方法、流程、技巧和细节，具有很强的实用性和可操作性。 作者简介:
任克勇，维吾尔族，就职于深圳新浩投资发展有限公司，本科学历，智能建筑弱电工程师、暖通工程师，现主要从事房地产发建设及物业管理工作。从业20多年，参与发和建设的项目近10个，早期从事酒店服务业，后商业地产项目，近几年主要从事房地产发和物业管理工作，曾经管理与服务过的的物业有世界金融中心、星河国际、星河盛世、星河雅宝高科创新园、新浩e都、金中环商务大厦等小区和商厦。 
