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本书提出很鲜明的观，即对数字化零售浪潮虽然是大势所趋，但电商时代的来临是否就意味着传统实体店铺的萎缩呢？答案显然是否定的！因为消费者的需求是多元化的，网虽然具有方便、快捷、高效等优势，但传统实体则拥有品牌、渠道、体验消费等线下优势，这是网所无法渠道的。因此，就长远来看，传统零售与电商零售是优势互补、融合发展的关系。本书向传统零售商和网络零售商系统介绍了目前行的消费者物革命，帮助企业家、管理者规划、调整商业策略。 内容简介:
本书作者根据自身的管理咨询经验，结合自己对零售行业的观察和思考，以抛砖引玉的方式撰写本书。本书从全球零售业发展趋势、传统零售转型与谋变、全渠道零售的运营管理、零售企业系统营销策略、精细化管理、店铺形象、财务管理与控制、员工管理模式等8个方面手，试图以全面、系统的视角深解读零售行业的发展、运营及未来零售趋势，冀望于给业界同仁带来一帮助和启示。 作者简介:
GCCBM咨询管理公司创始人/管理顾问；西班牙GRUPOWYNIE出口公司董事长；欧洲GCD渠道销售管理公司董事长。陈望先生14岁移居西班牙马德里生活至今。自幼受中国文化的熏陶，移居西班牙以后学习并熟悉了西方文化，长期从事出口行业，零售行业，熟悉西方商业和法律环境。其创办的GCCBM咨询管理公司（ WWW.GCCBM.COM ）致力于推动零售产业的商业知识，技术的发展。为来欧洲的华人提供先的营销策划，人力资源管理，财务规划，企业运营管理，渠道发销售管理等咨询服务。 
