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内容简介:
消费者主权时代，我们卖的不是产品，而是实现客户价值的解决方案。
未来，不能围绕客户价值实现，没有客户口碑的产品都将被扔进历史的垃圾桶！
变革时代，最重要的两件事情是“做正确的事”和“正确地做事”。只有解决了“
做正确的事”，方向才能正确，避免南辕北辙；只有解决了“正确地做事”，工作才会有效率，才会事半功倍。本书就是想在“做正确的事”和“正确地做事”这两个方面，为营销工作解决方向和效率这两大问题。 
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