内容简介:
本书在项目课程理论的指导下,在内容设计方面突出体现客房服务员岗位职业能力本位,紧紧围绕完成工作任务模块的需要来设计教学内容;从“客房服务岗位工作任务”分析出发,打破了传统的知识传授方式,注重动手能力培养,以客房服务员一天工作的程序为“项目”,并以“项目”为主线,将中级客房服务员职业技能考证的相关内容融入课程教学中,培养学生的实践动手能力,实现专业教学与学生就业岗位的零距离对接,为酒店客房部门培养技能型人才服务。
本书可作为中等职业教育高星级饭店运营与管理专业以及旅游服务类专业的教材,也可作为旅游相关从业人员的培训用书。