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内容简介:
本书是一部系统阐述如何进行流程型组织建设的著作，可供企业各层级人员阅读，为流程管理实践者提供一个系统的框架，可以有效地指导流程变革推动者从全局着眼、统筹规划和高效执行。全书分六章，以流程型组织建设全景图（3+2模型）为大纲展开，包括：流程管理战略、文化与赋能、流程能力、流程建设、流程治理和流程型组织变革路径。本着为读者提供一份“操作指南”的初心，书中展现了大量图形、表格、流程管理工作和案例分析等，详尽地对流程管理的方法、工具加以说明，目的是让读者看完即理解、理解了即能实际操作，系统地提供方法论和实践指引，可谓是“一册在手，变革无忧”。 
