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《谷底走向谷峰的策略》/石地
作者: 石地
格式:
mobi/epub/pdf/awz3
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内容简介:
戴尔公司在成立之初,注册资金仅仅是1000美元,经过10多年的飞速发展,成为PC市场的领头羊,现在其PC机市场占有率位于世界前列,戴尔公司成功的秘诀是什么呢?企业从谷底走向谷峰的策略,归根究底,无非是以客户为中心,坚持客户满意,创造客户忠诚。与客户接触以后,可以从客户那里了解到很多情况,便于我们在今后改进工作。本书教你谷底走向谷峰的策略。
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