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《常识工作法》/[丹马丁·林斯特龙
作者: [丹马丁·林斯特龙
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编辑推荐:
1.商业作者马丁·林斯特龙新作2.高效不内卷的工作法!消减繁文缛节,回归商业常识3.《华尔街日报》畅销书,哈佛商学院教授力荐4.前华为全球招聘总负责人冉涛,君合律师事务所合伙人史欣悦,战略营销专家小马宋作序推荐5.读管理书时大声笑并不常见,读这本书时我大笑了数十次。读完这本书,员工也可以自主改善工作质量、使客户更满意。——哈佛商学院教授艾米·C. 埃德蒙森6.无休无止的PPT、不完的会只是工作中繁文缛节中的一部分,这种工作方式会导致士气低落,效率低下、决策错误。马丁·林斯特龙的常识工作法可以解决这些问题。——卡迈恩•加洛,《像TED一样演讲》作者
内容简介:
好的品牌,应该对外具有竞争力,对内具有激励性。马丁·林斯特龙在对全球100强企业的长期观察中发现,产品的好坏、团队的效率和员工幸福感的多少,都取决于一个组织内部有多少“常识”。作者结合许多案例,提出简单易行的“五步计划”,通过改变办公室政治、技术、会议及PPT、规章制度及合规法律等方面,帮助企业跳出盲目的常识陷阱,改变不合理的规定和服务设计,恢复同理心,重塑企业的内部文化及外部竞争力。这不是纸上谈兵:在“常识工作法”基础上成立的渣银行的“常识部”,已经成功解决了从客户服务到会计在内的十几个常识问题,常识工作法已在全球流行来。
作者简介:
马丁·林斯特龙(Martin Lindstrom),品牌营销专家。他在世界各地拥有百万“忠实听众”,担任林斯特龙公司(Lindstrom Company)CEO以及多家公司的顾问,包括麦当劳、宝洁、雀巢、美国运通、微软、迪斯尼等,还是《金融时报》《今日美国》《财富》《华盛顿邮报》《哈佛商业评论》等知名媒体的特约专栏作家。
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